El 10 de julio los feeds pasaron del 8,26% al 61,54%
Profound publicó el 3 de septiembre de 2026 un estudio firmado por Allen Wu sobre de dónde saca ChatGPT las recomendaciones de producto cuando entra en modo Shopping. La serie diaria mide una vuelta completa en 24 horas: el 9 de julio el 91,74% de las recomendaciones venía de búsqueda web y el 10 de julio el 61,54% ya venía de feeds integrados, es decir, de catálogos que los comercios han conectado con OpenAI en lugar de páginas rastreadas. Profound lo describe como una multiplicación por 6,5 en un solo día.
Después del salto la proporción no vuelve atrás. El resto de julio se mueve entre el 60% y el 68% para los feeds, con la búsqueda web estabilizada alrededor del 30%. Profound sostiene que las marcas no entran en la baraja del 65% de las recomendaciones de producto si no están integradas por feed, una cifra que escribe en presente en el post del 3 de septiembre y que conviene situar bien: sus datos llegan hasta el 24 de agosto, así que no hay medición de septiembre en el estudio.
Hay una discrepancia interna que el propio estudio deja a la vista. El resumen dice que el feed superó a la búsqueda web "en agosto", mientras que la serie diaria sitúa el cruce el 10 de julio. Son dos agregaciones distintas del mismo dato, una mensual con muestreo del 10% y otra diaria con muestreo del 50%, y la cifra del 10 de julio sale de la segunda.
De 13.524 comercios citados a 10.607 en tres días
El segundo bloque de datos mide quién se queda las recomendaciones. Comparando el 7 al 9 de julio con el 10 al 12, el número de comercios distintos citados baja de 13.524 a 10.607, más de un 20% menos, y la cuota que se llevan los diez primeros pasa del 22,5% al 41,8%. El primer comercio solo sube del 8,7% al 14,2%, el top 5 del 17,7% al 31,6% y el top 100 del 42% al 62,2%.
El reparto individual también se movió con fuerza. De los 687 clientes de Profound que entraban en la muestra, 450 perdieron al menos un tercio de su visibilidad en esos tres días y 67 ganaron al menos un tercio. Sobre esos 517 casos con oscilación fuerte, un modelo de regresión explica el 83% del movimiento con dos variables: cada punto porcentual perdido en búsqueda web vale unos 2,35 puntos de visibilidad menos, y cada punto ganado en feed unos 2,09 más.
Shopify aparece como la vía de entrada dominante. Alrededor del 35% de toda la recuperación por feed corresponde a comercios de Shopify, con una correlación de 0,997 entre la serie de Shopify y la serie total de feeds del 1 al 24 de julio. Profound cita una declaración corporativa de Shopify según la cual las búsquedas de IA servidas por Shopify Catalog convierten al doble que las que usan datos rastreados.
Qué mide Profound y qué no cubre su muestra
Las 1.757.723 ejecuciones de prompt no son el estudio entero, son el tramo de la serie diaria de julio con muestreo del 50%. Una ejecución de prompt no es la sesión de un comprador: Profound lanza a diario los prompts que sus clientes tienen configurados para monitorizar y clasifica cada producto devuelto según los logs de red. La etiqueta que separa "feed integrado" de "búsqueda web" es suya, deducida de esos logs, y OpenAI no publica ni valida esa distinción.
La muestra tiene dos filtros que conviene tener presentes. Son clientes de una herramienta de monitorización de visibilidad en IA, o sea marcas con presupuesto y con interés declarado en aparecer en respuestas generativas. Y para entrar en los 687 había que disparar el modo Shopping todos los días de julio y tener al menos una ficha de producto propia cada día del 7 al 12. Eso deja fuera por diseño a las tiendas con visibilidad intermitente.
Faltan datos de alcance que el estudio no declara. No dice desde qué países, en qué idiomas ni con qué tipo de cuenta se ejecutan los prompts, ni qué modelo respondía en cada caso. El propio Profound enmarca el trabajo como observacional: "Results are observational at scale, representing a snapshot of data in time", en pocas palabras, una foto a gran escala de un momento concreto. Matt G. Southern añadió en Search Engine Journal el límite práctico: los datos no dicen cómo posiciona tu producto una vez ChatGPT tira del feed, y cubren los prompts monitorizados por un único proveedor.
Sobre la causa, Profound apunta a los modelos GPT-5.6, que OpenAI lanzó el 9 de julio de 2026 en su familia Sol, Terra y Luna. La atribución es por descarte, y así la escribe Wu: "It's the only event-based factor on this exact date that has such explanatory power", esto es, que es el único hecho fechado ese día con capacidad de explicar el cambio. OpenAI no ha establecido esa relación: su anuncio de GPT-5.6 no menciona compras, comercio, producto ni tiendas, y sus notas de versión no registran ningún cambio de Shopping el 9 ni el 10 de julio.
Qué pide OpenAI para entrar en el feed, y dónde queda España
La documentación para comercios de OpenAI es explícita con el mercado. Su portal dice que las compras están disponibles para los usuarios de ChatGPT en Estados Unidos, que la plataforma de autoservicio para vendedores llegará "más adelante este año" y que quien ya haya solicitado acceso está en lista de espera. La especificación técnica del feed acota todavía más: el formato estándar apunta hoy a Estados Unidos y los códigos de país del formato compartido son US, CA y MX. El feed tiene un campo para declarar países de destino, pero la documentación avisa de que las subidas estándar usan «US» al margen de lo que pongas en esa columna, y de que dejarla vacía tampoco significa «todo el mundo». Cualquier otro mercado necesita que OpenAI confirme la integración.
Para una tienda española eso deja un escenario raro pero concreto. Puede solicitar el acceso, porque el formulario admite España como país de la sede, y si vende con Shopify o Etsy su catálogo ya está integrado sin hacer nada, según la propia documentación de OpenAI. Lo que no cambia es la superficie, y ahí conviene separar dos cosas que suenan igual. Tener el catálogo integrado y estar disponible para el comprador son distintas: los resultados de compra se sirven hoy a usuarios de ChatGPT en Estados Unidos, así que una tienda española integrada por Shopify entra en la baraja de ese público. Para WooCommerce, PrestaShop o Magento no hay integración nativa confirmada, solo una mención genérica a SFTP, APIs y "las principales plataformas de comercio y proveedores de feeds".
El feed en sí no tiene mucho misterio ni coste. La especificación enumera más de cincuenta campos posibles y marca nueve como obligatorios (identificador, título, descripción, URL, marca, nombre del vendedor, imagen, disponibilidad y precio), en JSONL o en formatos delimitados compatibles con Google, en UTF-8 y con URLs absolutas en HTTPS. OpenAI no cobra por las compras que empiezan en ChatGPT, y el formulario pide el tamaño del catálogo en tramos muy anchos, desde uno que cubre de cero a un millón de referencias hasta otro de más de cien millones.
Conviene separar esto de la publicidad. La documentación de OpenAI dice que los resultados de producto los elige ChatGPT de forma independiente, que no son anuncios y que no influyen en ellos sus acuerdos comerciales. En marzo de 2026 OpenAI dio marcha atrás en el pago integrado, dejando que cada comercio use su propio proceso de cobro, y colocó su esfuerzo en la fase de descubrimiento del producto.
Queda un matiz de la propia documentación que conviene no perder de vista al leer las cifras de Profound. A la pregunta de si hace falta feed cuando ChatGPT ya rastrea la web del comercio, OpenAI responde que no, y añade que el feed da más control sobre cómo se muestran los productos y ayuda a que la información sea precisa y esté actualizada. La web sigue siendo una vía de entrada según el fabricante, aunque el reparto que mide Profound se haya movido hacia los catálogos conectados.
Mi lectura
Lo primero: esto hoy no está en España. Las compras de ChatGPT se sirven a usuarios de Estados Unidos, y la especificación del feed fuerza «US» en las subidas estándar aunque declares otro país de destino. Si vendes aquí, es momento de prepararse con tiempo, porque hoy no hay una venta que se te esté escapando.
Y ojo con lo de que Shopify ya está integrado. Integrado y disponible no son lo mismo: tu catálogo entra en la capa de datos sin que muevas un dedo, pero el escaparate donde se muestra sigue siendo estadounidense, así que de momento compites por aparecer ante compradores de allí. Cuando esto abra, el trabajo serán los campos del feed (título, atributos, disponibilidad y precio bien puestos), que se parece bastante más a Google Shopping en 2012 que al SEO de contenidos y se muda del equipo de contenidos al de datos de producto. Si te interesa la parte de visibilidad en respuestas generativas, la tienes en SEO para IA. Y un apunte sobre la fuente: Profound vende monitorización de visibilidad en IA y su recomendación final pasa por integrarse vía Shopify, así que el dato es bueno y el consejo tiene su parte interesada.